A、话费
B、 积分
C、现金
D、碳能量
答案：AB
A、话费
B、 积分
C、现金
D、碳能量
答案：AB
A. 本金实扣，月初账户余额大于产品月费
B. 非本金实扣，只要订购关系在，即可领取相关权益
A. 快速回应客户投诉
B. 在规定时间内进行处理
C. 给客户以最优质的服务体验
D. 不予理睬
A. 正确
B. 错误
A. 社区门禁
B. 校园
C. 交通
D. 以上皆可以
A. 同一个地市范围内
B. 同一个省份内
C. 同一个运营商内
D. 全国范围内
A. 所有用户
B. 移动用户
C. 视频彩铃功能用户
D. 本省视频彩铃基础会员包用户
A. 1996年
B. 1997年
C. 1998年
D. 1999年
A. 15元/月
B. 19元/月
C. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包、移动看家云存储
D. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包
A. 《广告法》
B. 《电信服务规范》
C. 《中华人民共和国合同法》
D. 《电信用户申诉处理办法》
A. 正确
B. 错误
