关于宽带电视业务账号及机顶盒的描述正确的是

A. 正确

B. 错误

A. 短信二次确认

B. 电话

C. 口头提醒

D. 书面

A. 严禁泄露或交易客户信息

B. 严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息

C. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

D. 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为

A. 判断客户终端或与客户确认是否为iPhone手机

B. 建议取消一机双号后重新办理

C. 建议取消虚拟网后重新办理

A. 需求价格弹性

B. 供给价格弹性

C. 需求交叉弹性

D. 供给交叉弹性

A. 退网拆机

B. 客户回访

C. 故障维修

D. 投诉处理

E. 续费

A. 10088

B. 10086

C. 10085

D. 10080

A. 短信

B. 网上营业厅

C. 中国移动APP

D. 10086人工

A. 视频彩铃功能（0元/月）

B. 视频彩铃基础会员包（6元/月）

C. 企业视频彩铃（8元/月/户）

D. 彩铃包月（0-6元/月）

A. 骚扰拦截

B. 云提醒

C. 来电提醒

D. AI智能问答