客户在国际漫游状态下，使用本机拨打归属地（）均免费。

A. 不做干涉，让他们随意活动

B. 礼貌地上前制止并维持秩序

C. 大声斥责小孩子的行为

D. 大声斥责小孩子的行为

A. 正确

B. 错误

A. 各归属地移动营业厅

B. 10086人工

C. 中国移动浙江APP

D. 10086短信

A. 升级投诉

B. 重复投诉

C. 隐患投诉

D. 重点业务

A. 置之不理，继续进行受理工作

B. 提供简单回答或建议客户前往咨询台或空闲座席

C. 耽误其他客户，继续全力为当前客户提供服务

D. 将咨询转交给其他工作人员处理

A. 加强入网审核

B. 强化资费审核

C. 加大行业卡整改力度

D. 开展线上线下转售巡查

E. 加强使用监测和违规处罚

F. 加强对涉案电话卡溯源核查工作

A. 正确

B. 错误

A. 每月可自制1首个性化内容（DIY）

B. 每月可不限量自制个性化内容（DIY）

C. 可不限量设置视频彩铃基础库内容

D. 可不限量设置视频彩铃包月库内容

A. 价格低廉

B. 价格合理

C. 价格优惠

D. 价格昂贵

A. 储蓄卡实时授信

B. 花呗先享

C. 权益金保理

D. 捷信分期