移动客户可以将来电呼转到（）上。

A. 卓望公司

B. 铁通公司

C. 终端公司

D. 融创公司

A. 卡片机

B. 一体机

C. 笔记本

D. 学习机

A. 免费WIFI

B. 充电插座

C. 微波炉

D. 空调

E. 桌椅

A. 急于争辩并为自己辩护

B. 表示歉意并立即改正错误

C. 忽略客户的批评

D. 向客人做耐心细致的解释

E. 谦虚待客

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 等待客流自行减少

B. 立即调配资源，加强现场管理

C. 引导客户到其他营业厅办理业务

D. 提高业务办理速度，减少客户等待时间

A. 0.3

B. 0.25

C. 0.15

D. 0.1

A. 智能算网通用版

B. 智能算网专业版

C. 智能算网尊享版

D. 性能加油包

A. 提供答疑解惑，协助客户办理业务

B. 简单告知客户无法办理该业务

C. 用笼统的语言支走客户

D. 不明确指示客户所办业务的台席位置

A. 正确

B. 错误