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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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以下5G金币保底档次与直降金额优惠对应正确的是

A、58-400

B、78-550

C、98-700

D、128-1000

答案:ABCD

2024参考题库理论知识
批量余额调整申请:发起市场是集团市场,使用市场分类选择个人市场的,由客服部和市场部双重审批管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21c-9f58-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G盲盒动态权益中定向流量7天包+5G金币说法正确的是()。
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现阶段做好拆机挽留管控,营业前台必须使用拆机挽留平台对拆机客户做到100%的挽留登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b218-38f2-c094-c4c32b5e4a00.html
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《中华人民共和国电信条例》规定:电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害哪些内容的活动?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93f7-0bbe-c094-c4c32b5e4a00.html
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提升客户满意度重要信息,书写在便签上,方便客户备忘
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f3-b2cb-c094-c4c32b5e4a00.html
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教育宽带目前支持大约多少条境外教育网站加速?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db16-0766-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪款终端不支持视频彩铃播放()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db03-f493-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前增值业务便捷订购可查询订购业务共8个,包括()华数TV、冲浪助手。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9409-377e-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下选项中,属于管理悟空型员工的方式是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9417-6e23-c094-c4c32b5e4a00.html
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同时订购流量日包、小时包、闪充包时,( )使用优先级最高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1b-de79-c094-c4c32b5e4a00.html
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
多选题
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2024参考题库理论知识

以下5G金币保底档次与直降金额优惠对应正确的是

A、58-400

B、78-550

C、98-700

D、128-1000

答案:ABCD

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2024参考题库理论知识
相关题目
批量余额调整申请:发起市场是集团市场,使用市场分类选择个人市场的,由客服部和市场部双重审批管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21c-9f58-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G盲盒动态权益中定向流量7天包+5G金币说法正确的是()。

A. 定向流量包客户可自行选择

B. 含15GB定向流量,7天后自动失效

C. 流量不可结转、不可共享

D. 定向流量的范围:抖音、爱奇艺、优酷、腾讯视频

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-de6d-c094-c4c32b5e4a00.html
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现阶段做好拆机挽留管控,营业前台必须使用拆机挽留平台对拆机客户做到100%的挽留登记。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b218-38f2-c094-c4c32b5e4a00.html
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《中华人民共和国电信条例》规定:电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害哪些内容的活动?

A. 国家安全

B. 电信网络安全

C. 社会公共利益

D. 他人合法权益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93f7-0bbe-c094-c4c32b5e4a00.html
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提升客户满意度重要信息,书写在便签上,方便客户备忘

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f3-b2cb-c094-c4c32b5e4a00.html
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教育宽带目前支持大约多少条境外教育网站加速?

A. 100+

B. 300+

C. 500+

D. 800+

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db16-0766-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪款终端不支持视频彩铃播放()

A. 华为Mate60

B. 小米Redmi K40

C. OPPO Reno5

D. iphone14

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db03-f493-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前增值业务便捷订购可查询订购业务共8个,包括()华数TV、冲浪助手。

A. 彩铃

B. 来电助手

C. 悦读会

D. 浙江手机报

E. 号簿管家

F. 游戏玩家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9409-377e-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下选项中,属于管理悟空型员工的方式是( )

A. 包容

B. 激发斗志

C. 恩威并重

D. 忍让

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9417-6e23-c094-c4c32b5e4a00.html
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同时订购流量日包、小时包、闪充包时,( )使用优先级最高。

A. 小时包

B. 流量日包

C. 失效时间最早的

D. 闪充包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1b-de79-c094-c4c32b5e4a00.html
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