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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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以下属于我省信用卡分期合约周期的为()

A、6

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C、24

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2024参考题库理论知识
服务监督奖的最高金额是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad0-39a8-c094-c4c32b5e4a00.html
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在集团进驻营销的中,不属于“战后环节”关键要点的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf5-a477-c094-c4c32b5e4a00.html
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后付费客户:本月账期内的欠费在次月25日若不缴费,发送催缴短信。在次次月1日对尚未缴费的全球通客户实施呼限,对未成功缴费的全球通客户,呼限期结束后,于次次月( )日实施停机。
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省内跨区服务包括:
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信用购的还款规则主要包括()
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移动云盘支持任一终端上传,所有终端同步可见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b209-0fcc-c094-c4c32b5e4a00.html
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在客户等候关怀中,以下哪个不是必做事项?
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云电脑服务包包月产品要求办理的手机号码满足600信用分及三星级以上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20c-a8f9-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G盲盒动态权益中定向流量7天包+5G金币说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-de6d-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户信息收集的途径中,哪些方式可以获取用户的联系方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-f788-c094-c4c32b5e4a00.html
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(
多选题
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2024参考题库理论知识

以下属于我省信用卡分期合约周期的为()

A、6

B、12

C、24

D、36

答案:AC

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相关题目
服务监督奖的最高金额是多少?

A. 500

B. 200

C. 100

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad0-39a8-c094-c4c32b5e4a00.html
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在集团进驻营销的中,不属于“战后环节”关键要点的是

A. 预热宣传

B. 装维交付

C. 意向跟单

D. 信息归真

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf5-a477-c094-c4c32b5e4a00.html
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后付费客户:本月账期内的欠费在次月25日若不缴费,发送催缴短信。在次次月1日对尚未缴费的全球通客户实施呼限,对未成功缴费的全球通客户,呼限期结束后,于次次月( )日实施停机。

A. 7

B. 6

C. 5

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1c-64e8-c094-c4c32b5e4a00.html
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省内跨区服务包括:

A. 跨区资料查询

B. PUK码查询

C. 营业停复机

D. 补/换卡

E. 跨区现金缴费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fc-1036-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用购的还款规则主要包括()

A. 还款日期

B. 还款方式

C. 逾期影响

D. 还款金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943f-a3d1-c094-c4c32b5e4a00.html
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移动云盘支持任一终端上传,所有终端同步可见。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b209-0fcc-c094-c4c32b5e4a00.html
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在客户等候关怀中,以下哪个不是必做事项?

A. 迎候关怀,询问需求

B. 提醒等候时间,管感知

C. 提供免费WIFI

D. 便民服务,缓解情绪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadd-cf0f-c094-c4c32b5e4a00.html
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云电脑服务包包月产品要求办理的手机号码满足600信用分及三星级以上

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20c-a8f9-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G盲盒动态权益中定向流量7天包+5G金币说法正确的是()。

A. 定向流量包客户可自行选择

B. 含15GB定向流量,7天后自动失效

C. 流量不可结转、不可共享

D. 定向流量的范围:抖音、爱奇艺、优酷、腾讯视频

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-de6d-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户信息收集的途径中,哪些方式可以获取用户的联系方式?

A. 线上预约销售活动

B. 互联网工具

C. 小礼品奖励

D. 企微管家

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