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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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智能组网业务主要服务内容包含哪几部分?

A、家庭网络现场评测

B、组网方案设计

C、安装部署

D、持续的保障服务

答案:ABCD

2024参考题库理论知识
宽带账号或者宽带密码出错,请问对应错误代码是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad6-cc2c-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看基础会员每月可享()爱看流量
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投诉退费的稽核检查包括哪些?
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《中华人民共和国电信条例》规定:电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害哪些内容的活动?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93f7-0bbe-c094-c4c32b5e4a00.html
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f6-504b-c094-c4c32b5e4a00.html
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携出号码仅限个人证件登记的11位手机号码,(),(),(),以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号限制办理。
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当媒体到访时,营业人员应该如何处理?
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办理“标准影视会员”用户均可享首年赠送5张/月大屏观影券
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b203-037a-c094-c4c32b5e4a00.html
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智能组网合约到期后仍延续服务并收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b219-59f6-c094-c4c32b5e4a00.html
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用户申请办理在网期限限制解除服务并满足解除条件时,应在( )小时内允许用户“携号转网”
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题目内容
(
多选题
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2024参考题库理论知识

智能组网业务主要服务内容包含哪几部分?

A、家庭网络现场评测

B、组网方案设计

C、安装部署

D、持续的保障服务

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2024参考题库理论知识
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宽带账号或者宽带密码出错,请问对应错误代码是什么?

A. 619

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad6-cc2c-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看基础会员每月可享()爱看流量

A. 50GB

B. 100GB

C. 200GB

D. 300GB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db01-be9a-c094-c4c32b5e4a00.html
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投诉退费的稽核检查包括哪些?

A. 退费号码

B. 退费依据

C. 退费时限

D. 退费工单填写

E. 退费审批执行

F. 退费金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9403-f693-c094-c4c32b5e4a00.html
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《中华人民共和国电信条例》规定:电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害哪些内容的活动?

A. 国家安全

B. 电信网络安全

C. 社会公共利益

D. 他人合法权益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93f7-0bbe-c094-c4c32b5e4a00.html
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f6-504b-c094-c4c32b5e4a00.html
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携出号码仅限个人证件登记的11位手机号码,(),(),(),以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号限制办理。

A. 单位证件开户的号码

B. 物联网

C. 无线座机号码

D. 优选号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-941a-5d4a-c094-c4c32b5e4a00.html
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当媒体到访时,营业人员应该如何处理?

A. 礼貌接待

B. 引导至客户接待室或会议室

C. 了解采访意图

D. 不闻不问

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办理“标准影视会员”用户均可享首年赠送5张/月大屏观影券

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b203-037a-c094-c4c32b5e4a00.html
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智能组网合约到期后仍延续服务并收费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b219-59f6-c094-c4c32b5e4a00.html
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用户申请办理在网期限限制解除服务并满足解除条件时,应在( )小时内允许用户“携号转网”

A. 2

B. 4

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1f-8626-c094-c4c32b5e4a00.html
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