全球通焕新优享活动之新祝福（生日免单）活动的办理方式有（）。

A. 3

B. 6

C. 5

D. 7

A. 让客户坐下休息

B. 立即引导客户至全球通专区/专席

C. 继续排队等候

D. 保持对客户需求的关注

A. 话费

B. 积分

C. 现金

D. 碳能量

A. 手机作为热线产生的流量

B. 非手机终端产生的流量

C. 客户设置代理服务器、VPN或特殊网络接入（CMWAP）点时产生的流量

D. 广告、弹幕、第三方视频、网页、主播或直播类视频等流量

A. 在设置某一首视频彩铃时根据页面展示的“谁来电可见”，点击选择为“指定分组可见”

B. 点击“视频彩铃”-右上角“人像”图标-“当前在播彩铃”-某首彩铃右边“三个点”图标-设为专属-设为专属

C. 通过10086或12530热线电话进行设置

A. 电信资费管理

B. 国家电信资费管理

C. 电信服务明码标价规定

D. 明码标价规定

A. 住户管理

B. 房屋管理

C. 物业人员管理

D. 群租房管理

A. SIM应用

B. 和包

C. 手机钱包

D. 无需打开

A. 正确

B. 错误

A. 严禁以缴纳无合同或法律依据的违约金为由，阻碍客户携转

B. 严禁向下属、员工及合作渠道下发携转考核任务或变相关联各类考核

C. 严禁以携转作为拉新手段核发放号酬金或达量激励酬金

D. 不得向携号转网客户提供针对性资费或促销活动等优惠政策