当客户排队等候时间超过10分钟，或前台等候客户超过开放台席数的3倍时，店长/值班人员应立即调动人员，增开台席，确保忙时全台席开放。

A. 正确

B. 错误

A. 爱看影视黄金会员标准月费29.9元

B. 享VIP包两大权益升级:VIP包权益3台共享+3台基础月费减免优惠

C. 可参加包年特惠购活动，前3个月1元/月，第4至12月10元/月

D. 爱看影视黄金会员五折包年购酬金60元/笔

A. 工业和信息化部

B. 国家发改委

C. 通信管理局

D. 三家运营商

A. 支持手机客户端

B. 支持微信小程序

C. 支持MAC 客户端

D. 支持pc客户端

A. 移动云盘只适合于个人用户使用

B. 中国移动用户云盘会员可享受移动云盘定向免流权益

C. 移动云盘APP端照片美化体验功能仅支持会员用户使用

D. 移动云盘只适合于家庭用户使用

A. 自助排障响应时长

B. 自助排障处理时长

C. 自助排障客户满意度

D. 自助排障回复时长

A. 礼貌接待

B. 引导至客户接待室或会议室

C. 了解采访意图

D. 不闻不问

A. 正确

B. 错误

A. 98

B. 108

C. 158

D. 198

A. 4G手机

B. 5G手机

C. VR眼镜

D. 多形态终端