营业厅除终端以外的用于销售的配件、智能产品、生活用品等也需要配备价签，且同一类产品价签统一。

A. 看不起人

B. 欣赏我、接纳我

C. 低估新人能力

D. 乐于倾听我的感受

A. 正确

B. 错误

A. 提供答疑解惑，协助客户办理业务

B. 简单告知客户无法办理该业务

C. 用笼统的语言支走客户

D. 不明确指示客户所办业务的台席位置

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

A. 员工精神面貌

B. 仪容仪表

C. 与客户沟通声音大小

D. 客户体验营销

A. 中国移动网上营业厅

B. 中国移动手机营业厅

C. 社会渠道

D. 短信：发送LQSRMD到10086

A. 正确

B. 错误

A. 0GB

B. 20GB

C. 30GB

D. 50GB

A. 正确

B. 错误

A. 电视VIP包

B. 看家云存储

C. 智能音箱

D. 血压仪