办完携入手续后又反悔了，在运营商办理携入后至下一个整点进行网络切换前，用户可以向办理携入的运营商申请取消携入，原移动电话卡继续正常使用，否则需满120个日后才能再次办理携号转网。

A. 正确

B. 错误

A. 14

B. 15

C. 16

D. 17

A. 根据客户要求的高低进行区别对待

B. 提供不同水准的服务

C. 提供主动、周到、耐心的服务

D. 坚持服务质量的高标准和前后一致性原则

A. 特殊号码

B. 优选号码

C. 合约解除

D. 主副卡绑定异地办理

A. 寻找客户群体与营销经验

B. 寻找员工技能差异

C. 形成销售情况报表并存档

D. 在月度总结会上与员工讨论并分享经验

A. 短信

B. 网上营业厅

C. 中国移动APP

D. 10086人工

A. 正确

B. 错误

A. 左臂上方

B. 右臂上方

C. 左胸口袋上沿2厘米范围内

D. 右胸口袋上沿2厘米范围内

A. 500

B. 200

C. 100

D. 300

A. 正确

B. 错误