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2024参考题库理论知识
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5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验

A、正确

B、错误

答案:A

2024参考题库理论知识
产品硬件为合同履约成本的产品(如组网、FTTR、云电脑等)合约期满后,宽带拆机或业务终止时用户需归还设备,若发生设备损坏、遗失,则需赔付,标准如下:(),设备价值具体以和用户签订的业务服务协议中约定的设备价值为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dac9-cbe8-c094-c4c32b5e4a00.html
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中国移动(香港)有限公司于()年在境外成功上市。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dace-e034-c094-c4c32b5e4a00.html
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宽带服务承诺中关于“当日装机、当日修障”描述错误的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad0-ad78-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅顺差让利活动表述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db11-d1aa-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些产品不包含在智音包内?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db2d-1eb9-c094-c4c32b5e4a00.html
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处理完投诉后,应该如何记录投诉情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9418-f0c1-c094-c4c32b5e4a00.html
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云电脑免费体验可每天可享受几次多长时间?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafe-e3d1-c094-c4c32b5e4a00.html
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当日报障,当日维修:在承诺区域范围内,客户每日()点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍,当日完成维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-b22e-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些种类的终端可以参加我省信用购机活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943b-acd2-c094-c4c32b5e4a00.html
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随心看的定向流量,不包括以下那种流量?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9425-59ad-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
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判断题
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2024参考题库理论知识

5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
产品硬件为合同履约成本的产品(如组网、FTTR、云电脑等)合约期满后,宽带拆机或业务终止时用户需归还设备,若发生设备损坏、遗失,则需赔付,标准如下:(),设备价值具体以和用户签订的业务服务协议中约定的设备价值为准。

A. (24个月-已使用月份)/24个月×设备价值

B. (36个月-已使用月份)/36个月×设备价值

C. (48个月-已使用月份)/48个月×设备价值

D. 按设备价值原价赔偿

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中国移动(香港)有限公司于()年在境外成功上市。

A. 1996年

B. 1997年

C. 1998年

D. 1999年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dace-e034-c094-c4c32b5e4a00.html
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宽带服务承诺中关于“当日装机、当日修障”描述错误的是?

A. 公司在24小时内完成上门装机、移机、修障

B. 承诺区域范围内,客户在16点前完成新装、移机或故障申报,公司当日完成上门安装、移机、修障。

C. 非承诺区域范围,公司在24小时内完成上门装机、移机、修障

D. 与客户有预约时间的,公司按预约时间上门安装、移机、修障。

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营业厅顺差让利活动表述正确的是( )

A. 统一由终端公司供货

B. 活动不需要预存话费

C. 客户需承诺保底消费

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以下哪些产品不包含在智音包内?( )

A. 电视VIP包

B. 看家云存储

C. 智能音箱

D. 血压仪

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处理完投诉后,应该如何记录投诉情况?

A. 在本子上详细记录投诉内容。

B. 录入系统以备将来参考

C. 向相关部门报告并请其记录

D. 不记录

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云电脑免费体验可每天可享受几次多长时间?

A. 1次30分钟

B. 2次30分钟

C. 3次30分钟

D. 4次30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafe-e3d1-c094-c4c32b5e4a00.html
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当日报障,当日维修:在承诺区域范围内,客户每日()点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍,当日完成维修。

A. 0.625

B. 0.6666666667

C. 0.6458333333

D. 0.6875

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-b22e-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些种类的终端可以参加我省信用购机活动

A. 5G手机

B. 儿童手表

C. 移动看家

D. 路由器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943b-acd2-c094-c4c32b5e4a00.html
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随心看的定向流量,不包括以下那种流量?

A. 手机作为热线产生的流量

B. 非手机终端产生的流量

C. 客户设置代理服务器、VPN或特殊网络接入(CMWAP)点时产生的流量

D. 广告、弹幕、第三方视频、网页、主播或直播类视频等流量

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