A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 卓望公司
B. 铁通公司
C. 终端公司
D. 融创公司
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
A. 录入准确无误的信息
B. 快速而有条理
C. 提供邮箱推送服务
A. QXDHYX
B. QXDXQF
C. HFDHYX
D. HFDXQF
A. 0.5%
B. 0.3%
C. 0.2%
D. 0.1%
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
A. 统一着装，服装整洁无破损
B. 衬衫下摆不外露
C. 孕妇需穿统一样式的孕妇装
D. 佩戴统一样式的工号牌
E. 工号牌佩戴位置相当于左胸口袋上沿2厘米范围内，正面朝外、不得遮盖
A. 身份证
B. 合约协议或收据或发票（三个其中的一个）
C. 保修卡
D. 包装盒
A. 正确
B. 错误
A. 根据客户要求的高低进行区别对待
B. 提供不同水准的服务
C. 提供主动、周到、耐心的服务
D. 坚持服务质量的高标准和前后一致性原则
