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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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智能组网场景营销推荐要遵循一问户型、二选带宽、三购终端、四享服务的原则

A、正确

B、错误

答案:A

2024参考题库理论知识
下列哪项不是移动微管家平台的功能之一?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db28-6de8-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些带宽可以办理全光WiFi产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9442-19e7-c094-c4c32b5e4a00.html
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如何给客户满意卡?
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用户办理了以下哪些业务,需先取消或者解除后才能办理携转?
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在机伶小程序开通骚扰拦截服务后,可以随时关闭服务(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b209-9d7b-c094-c4c32b5e4a00.html
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对于业务及资费类问题,可通过业务信息查询功能区,进行用户()营销活动记录等查询。
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在动感地带品牌的推广策略中,以下()元素常被用作品牌识别的标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9422-eb24-c094-c4c32b5e4a00.html
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在处理客户投诉时,应该如何告知用户后期如果添加完成后,无法被告知一些优费活动?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-0491-c094-c4c32b5e4a00.html
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移动高清机顶盒内不能安装第三方应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b220-a9ee-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些是家庭安防产品?( )
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题目内容
(
判断题
)
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2024参考题库理论知识

智能组网场景营销推荐要遵循一问户型、二选带宽、三购终端、四享服务的原则

A、正确

B、错误

答案:A

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2024参考题库理论知识
相关题目
下列哪项不是移动微管家平台的功能之一?

A. 客户需求调研

B. 存量客户管理

C. 游戏娱乐服务

D. 客户信任建立

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哪些带宽可以办理全光WiFi产品?

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

E. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9442-19e7-c094-c4c32b5e4a00.html
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如何给客户满意卡?

A. 用右手从额头中央往右边划弧线,轻划两次

B. 用手指指向工牌,接连指两次

C. 双手捏住工装胸前部位或两个衣角抖动

D. 右手指尖向下,伸出食指和中指,接连做两次

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用户办理了以下哪些业务,需先取消或者解除后才能办理携转?

A. 融合套餐

B. 亲情网家长

C. 托收业务

D. 亲情网成员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-941f-928f-c094-c4c32b5e4a00.html
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在机伶小程序开通骚扰拦截服务后,可以随时关闭服务(   )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b209-9d7b-c094-c4c32b5e4a00.html
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对于业务及资费类问题,可通过业务信息查询功能区,进行用户()营销活动记录等查询。

A. 实时总额

B. 交费记录

C. 明细账单

D. 套餐信息

E. 上网账单

F. 业务办理记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9409-bed8-c094-c4c32b5e4a00.html
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在动感地带品牌的推广策略中,以下()元素常被用作品牌识别的标志

A. 独特的品牌口号

B. 代言人或明星合作

C. 醒目的品牌Logo

D. 限量版手机或周边产品

E. 公益活动和社会责任项目

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在处理客户投诉时,应该如何告知用户后期如果添加完成后,无法被告知一些优费活动?

A. 在电话中告知用户

B. 在短信中告知用户

C. 在电子邮件中告知用户

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-0491-c094-c4c32b5e4a00.html
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移动高清机顶盒内不能安装第三方应用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b220-a9ee-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些是家庭安防产品?( )

A. 卡片机

B. 云台机

C. 室外机

D. 门铃机

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