答案:控制功能、激励功能、开发功能、沟通功能
A. 工作日志法
B. 阶段观察法
C. 工作表演法
D. 访谈法
A. 反应层
B. 学习层
C. 行为层
D. 结果层
A. 企业的一般特征
B. 企业发展目标的变化
C. 企业文化
D. 组织形式的变化
A. 心理培训
B. 技能培训
C. 思维培训
D. 观念培训