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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应( )。

A、重新安排

B、妥善安排

C、提供帮助

D、给予办理

答案:B

普速动车列车员题库20240117
因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站( )办理,退还全部票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbef-2230-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客违规携带的危险品交( )处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
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行李超过运到期限( )仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。
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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。
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列车运行中,()开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-26a0-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车发现无人护送无票精神病旅客,移交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-5dab-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-cf46-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客列车AC220V交流插座适用于()及列车办公通信设备的充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf1-2032-c094-c4c32b5e4a00.html
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利用站车客运信息无线交互系统进行特殊票种查验时应重点查验( )等特殊票种是否符合规定的条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-f7d9-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客询问逾期行李是否到达时,铁路运输企业应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-9fe7-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
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单选题
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普速动车列车员题库20240117

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应( )。

A、重新安排

B、妥善安排

C、提供帮助

D、给予办理

答案:B

普速动车列车员题库20240117
相关题目
因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站( )办理,退还全部票款,不收退票费。

A. 列车开车前

B. 列车实际开车前

C. 列车实际开车后

D. 列车出库前

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旅客违规携带的危险品交( )处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A. 前方车站

B. 前方到站

C. 前方停车站

D. 前方下车站

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行李超过运到期限( )仍未到达时,旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

A. 30日

B. 50日

C. 180日

D. 20日

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

A. 正确

B. 错误

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列车运行中,()开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。

A. 可以

B. 能

C. 严禁

D. 允许

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列车发现无人护送无票精神病旅客,移交( )处理。

A. 到站或换车站

B. 到站或中途站

C. 中途站或换车站

D. 县市所在地车站

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铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 10日

B. 150日

C. 180日

D. 181日

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旅客列车AC220V交流插座适用于()及列车办公通信设备的充电。

A. 笔记本电脑

B. 手机

C. 平板电脑

D. 电动剃须刀

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利用站车客运信息无线交互系统进行特殊票种查验时应重点查验( )等特殊票种是否符合规定的条件。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 残疾军人票

D. 铁路乘车证(公免)

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旅客询问逾期行李是否到达时,铁路运输企业应( )。

A. 耐心解答

B. 及时予以查找

C. 及时予以查询

D. 表达歉意

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