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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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发生误乘、误降，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制（）交前方停车站。

A、电报

B、交接记录

C、旁证材料

D、客运记录

答案：D

普速动车列车员题库20240117

因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票（）30日以内办理退票手续，不收退票费。

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旅客应当按有效车票载明的（）乘车。

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每张车票允许托运行李的重量为50千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按（）计费。

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。

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无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时，办理补票业务过程中，乘车人无法提供有效身份证件（信息）的情形。

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，行李（），旅客需继续旅行，凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。车站对进、出站的旅客应当检票，列车对乘车旅客应验票。

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免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近提出站至下车站，重新核收高票价席别票款。

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列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。

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旅客列车AC220V交流插座适用于（）及列车办公通信设备的充电。

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普速动车列车员题库20240117

发生误乘、误降，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制（）交前方停车站。

A、电报

B、交接记录

C、旁证材料

D、客运记录

答案：D

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票（）30日以内办理退票手续，不收退票费。

A. 购票日期后

B. 乘车日期前

C. 乘车日期后

D. 出站日期后

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旅客应当按有效车票载明的（）乘车。

A. 车次、车厢号

B. 日期、时间

C. 席位号

D. 席别

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每张车票允许托运行李的重量为50千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按（）计费。

A. 1倍的行李运费

B. 3倍的行李运费

C. 2倍的包裹运费

D. 2倍的行李运费

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。

A. 正确

B. 错误

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无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时，办理补票业务过程中，乘车人无法提供有效身份证件（信息）的情形。

A. 正确

B. 错误

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，行李（），旅客需继续旅行，凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

A. 逾期到达

B. 逾期尚未到达

C. 逾期中转

D. 逾期取消

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。车站对进、出站的旅客应当检票，列车对乘车旅客应验票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近提出站至下车站，重新核收高票价席别票款。

A. 正确

B. 错误

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列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客列车AC220V交流插座适用于（）及列车办公通信设备的充电。

A. 笔记本电脑

B. 手机

C. 平板电脑

D. 电动剃须刀

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