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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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旅客领取行李检查发现有损失时，应编制（）交旅客作为要求赔偿的依据。

A、包裹记录

B、客运记录

C、行包记录

D、行李记录

答案：C

普速动车列车员题库20240117

《国铁集团铁路旅客运输规程》中因（），而办理的车补车票，可以办理退票。

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各车厢应配备()，应设置在车厢两端适当位置，安装牢固，便于取用。

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优惠乘车次数（）使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

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新生凭( )、毕业生凭盖有院校公章的( )当年可购买一次学生优惠票。

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对于（）旅客，卧铺乘务员要及时通过手持终端作相应标记，按规定提醒旅客做好下车准备。

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对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，列车应开具文字证明。

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如开车后（）分钟站车客运信息无线交互系统仍未接受到相关信息，列车乘务人员应启动下载程序，进行手动下载。

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行李托运实行实名制，办理行李托运时，铁路运输企业应核验（）的一致性，他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。

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旅客购买车票后，在（）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

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单选题

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普速动车列车员题库20240117

旅客领取行李检查发现有损失时，应编制（）交旅客作为要求赔偿的依据。

A、包裹记录

B、客运记录

C、行包记录

D、行李记录

答案：C

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B. 按学年

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新生凭( )、毕业生凭盖有院校公章的( )当年可购买一次学生优惠票。

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对于（）旅客，卧铺乘务员要及时通过手持终端作相应标记，按规定提醒旅客做好下车准备。

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对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。

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B. 准考证

C. 录取通知书

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，列车应开具文字证明。

A. 正确

B. 错误

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如开车后（）分钟站车客运信息无线交互系统仍未接受到相关信息，列车乘务人员应启动下载程序，进行手动下载。

A. 2

B. 5

C. 10

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行李托运实行实名制，办理行李托运时，铁路运输企业应核验（）的一致性，他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。

A. 办理时的有效身份证件原件

B. 托运单

C. 旅客车票

D. 有效身份证件

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旅客购买车票后，在（）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

A. 购票前

B. 乘车后

C. 购票后

D. 乘车前

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