《服务质量规范》中规定：鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于（ ）厘米

A. 正确

B. 错误

A. 列车长负责制

B. 乘警负责制

C. 站段长负责制

D. 首诉负责制

A. 养成主动饮水的习惯

B. 保持充足睡眠

C. 做好防晒措施

D. 多喝冷饮

A. 有效电子票

B. 有效车票

C. 有效身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件原件

A. 知座席

B. 知位置

C. 知到站

D. 知困难

A. 18℃～21℃

B. 26℃～28℃

C. 24℃～28℃

D. 24℃～26℃

A. 到达当日12点

B. 到达次日12点

C. 1月10号12点

D. 1月10号13点

A. 正确

B. 错误

A. 检票

B. 查验身份证

C. 验票

D. 实名制核验

A. 一定适度的

B. 一定量度的

C. 一定限度的

D. 一定需求的