折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准，办理请销假手续，列车长要掌握其去向，限定返回时间，晚上（ ）点以后列车长一律禁止批准人员外出。

A. 品名

B. 重量

C. 种类

D. 件数

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

A. 电话

B. 短信

C. 电子邮件

D. 送票上门

A. 持A站至B站车票，到站后不下车擅自继续乘车至C站的

B. 查票发现持学生票但没有学生证的

C. 证件号码为430602201308081231的旅客无票乘车

D. 持用伪造乘车凭证乘车时

A. 12小时制

B. 18小时制

C. 24小时制

D. 36小时制

A. 正确

B. 错误

A. 站在车辆连接处

B. 手扶门框、风挡

C. 将头、手伸出窗外

D. 向车外抛物

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 20

B. 21

C. 21时30分

D. 22