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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：( )

A、中华人民共和国护照

B、外国人永久居留身份证

C、外国人护照

D、中华人民共和国旅行证

答案：ABC

普速动车列车员题库20240117

因自然灾害、铁路责任影响铁路运营，旅客要求终止旅行中途下车时，应在客运营业站办理；在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

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有意设置障碍，刁难旅客，属于（）行为。

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每张车票允许托运行李的重量为50千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按（）计费。

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畅行码小程序商务座服务模块提供商务座呼叫和商务座出站预约功能。

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不允许旅客带进列车的物品有（）。

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列车移交受伤旅客，车站不接时，列车应使用紧急制动阀，不准开车。

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多喝含咖啡因和酒类等利尿饮品可以预防中暑。

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本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

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防暑宜喝（）运动型饮料、消暑粥、消暑汤等，能为人体补充水分，消暑解渴。

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列车长向属地铁路局集团公司客调提出应急饮食品供应申请的内容包括（），重联时应分前后组。

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多选题

)

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普速动车列车员题库20240117

通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：( )

A、中华人民共和国护照

B、外国人永久居留身份证

C、外国人护照

D、中华人民共和国旅行证

答案：ABC

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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营，旅客要求终止旅行中途下车时，应在客运营业站办理；在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

A. 正确

B. 错误

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有意设置障碍，刁难旅客，属于（）行为。

A. 乱收费乱加价行为

B. 勒卡索要

C. 粗暴待客

D. 违规经营行为

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每张车票允许托运行李的重量为50千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按（）计费。

A. 1倍的行李运费

B. 3倍的行李运费

C. 2倍的包裹运费

D. 2倍的行李运费

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畅行码小程序商务座服务模块提供商务座呼叫和商务座出站预约功能。

A. 正确

B. 错误

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不允许旅客带进列车的物品有（）。

A. 活动物

B. 国家禁止运输的物品

C. 能够损坏车辆的物品

D. 普通打火机2个

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列车移交受伤旅客，车站不接时，列车应使用紧急制动阀，不准开车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

多喝含咖啡因和酒类等利尿饮品可以预防中暑。

A. 对

B. 错

点击查看答案

本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

A. 01月15日

B. 02月01日

C. 01月31日

D. 01月10日

点击查看答案

防暑宜喝（）运动型饮料、消暑粥、消暑汤等，能为人体补充水分，消暑解渴。

A. 白开水

B. 淡盐水

C. 茶水

D. 冷饮

点击查看答案

列车长向属地铁路局集团公司客调提出应急饮食品供应申请的内容包括（），重联时应分前后组。

A. 车次

B. 定员

C. 现员

D. 需求份数

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