发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用（ ），按国家规定承担相应的保密义务。

A. 正确

B. 错误

A. 积水

B. 积雪

C. 垃圾

D. 煤灰

A. 软席

B. 硬席

C. 往返

D. 硬席临时定期

A. 行包办理站

B. 旅客办理站

C. 包裹办理站

D. 行李办理站

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 补收

B. 变更

C. 重新支付

D. 核收

A. 乘车时

B. 购票时

C. 进站时

D. 出站时

A. 致注目礼

B. 面带微笑

C. 敬礼

D. 挥手再见

A. 9月1日至次年10月30日

B. 10月1日至次年9月30日

C. 9月30日至次年9月30日

D. 10月1日至当年9月30日