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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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持（）的人员凭证可以购买优待票。

A、中华人民共和国残疾军人证

B、中华人民共和国伤残人民警察证

C、国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D、中华人民共和国残疾人证

答案：ABC

普速动车列车员题库20240117

顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。严禁在钢轨、道心、枕木头上坐卧休息、乘凉。

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发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

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运行中乘务员应经常向旅客宣传安全常识，劝阻旅客不要（）。

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《服务质量规范》中规定：鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于（）厘米

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旅客列车超员严重时，应及时向前方车站拍发超员电报。

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车站在开车前提前停止检票，并应当在（）提前停止检票时间。旅客可通过（）查询。

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学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减两次优惠乘车次数。

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，列车开动为止。

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使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每( )小时不少于1次，使用过程中发现自动断电或发热、冒烟、异味等情况时，应立即拔下接线板.

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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

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普速动车列车员题库20240117

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多选题

)

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普速动车列车员题库20240117

持（）的人员凭证可以购买优待票。

A、中华人民共和国残疾军人证

B、中华人民共和国伤残人民警察证

C、国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D、中华人民共和国残疾人证

答案：ABC

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顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。严禁在钢轨、道心、枕木头上坐卧休息、乘凉。

A. 正确

B. 错误

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发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 中途上车

B. 中途下车

C. 退票

D. 中途越站

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运行中乘务员应经常向旅客宣传安全常识，劝阻旅客不要（）。

A. 站在车辆连接处

B. 手扶门框、风挡

C. 将头、手伸出窗外

D. 向车外抛物

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《服务质量规范》中规定：鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于（）厘米

A. 3.5

B. 3

C. 4

D. 4.5

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旅客列车超员严重时，应及时向前方车站拍发超员电报。

A. 正确

B. 错误

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车站在开车前提前停止检票，并应当在（）提前停止检票时间。旅客可通过（）查询。

A. 本站营业场所公告

B. 始发站营业场所公告

C. 乘车站营业场所公告

D. 购票站营业场所公告

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学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减两次优惠乘车次数。

A. 正确

B. 错误

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，列车开动为止。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每( )小时不少于1次，使用过程中发现自动断电或发热、冒烟、异味等情况时，应立即拔下接线板.

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 两年

C. 五年

D. 三年

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