A、国家法规
B、相关法律
C、行政法规
D、有关规定
答案：BCD
A、国家法规
B、相关法律
C、行政法规
D、有关规定
答案：BCD
A. 保价费不退
B. 不再支付保险费
C. 不再支付违约金
D. 不再支付保管费
A. 笔记本电脑
B. 手机
C. 平板电脑
D. 电动剃须刀
A. 不退票价差额
B. 收回原票，换发代用票
C. 到站退还票价差额
D. 不收退票费
A. 正确
B. 错误
A. 在车票发站，退还全部票款
B. 在中途站，退还未乘区间票款
C. 在到站，退还车票未使用部分票款
D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用
A. 说服劝解
B. 诚恳道歉
C. 做好解释
D. 稳定情绪
A. 持A站至B站车票，到站后不下车擅自继续乘车至C站的
B. 查票发现持学生票但没有学生证的
C. 证件号码为430602201308081231的旅客无票乘车
D. 持用伪造乘车凭证乘车时
A. 正确
B. 错误
A. 活动物
B. 国家禁止运输的物品
C. 能够损坏车辆的物品
D. 普通打火机2个
A. 正确
B. 错误
