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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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持用( )乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

A、通勤

B、临时定期

C、全年定期

D、探亲

答案：BC

普速动车列车员题库20240117

列车始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季（）。

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行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李（）以内为三日，超过（）时，每增加（）增加一日，不足（）也按一日计算。

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儿童在列车上办理越站时，以原车票乘车日期计算年龄。

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旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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列车移交受伤旅客，车站不接时，列车应使用紧急制动阀，不准开车。

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发生误乘、误降，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制（）交前方停车站。

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旅客携带免费乘车儿童购票申明时使用的（）为其乘车凭证。

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每张车票允许托运行李的重量为50千克，超出部分按2倍的行李运费计费。

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铁路旅客运输合同从（）起成立，至按车票规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的（）。

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多选题

)

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普速动车列车员题库20240117

持用( )乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

A、通勤

B、临时定期

C、全年定期

D、探亲

答案：BC

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列车始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季（）。

A. 18℃～21℃

B. 26℃～28℃

C. 24℃～28℃

D. 24℃～26℃

点击查看答案

行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李（）以内为三日，超过（）时，每增加（）增加一日，不足（）也按一日计算。

A. 400千米

B. 1000千米

C. 800千米

D. 600千米

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儿童在列车上办理越站时，以原车票乘车日期计算年龄。

A. 正确

B. 错误

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旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

A. 30

B. 60

C. 180

D. 半年

点击查看答案

列车移交受伤旅客，车站不接时，列车应使用紧急制动阀，不准开车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发生误乘、误降，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制（）交前方停车站。

A. 电报

B. 交接记录

C. 旁证材料

D. 客运记录

点击查看答案

旅客携带免费乘车儿童购票申明时使用的（）为其乘车凭证。

A. 免费乘车儿童有效身份证件

B. 乘车儿童有效身份证件

C. 免费乘车儿童身份证件

D. 乘车儿童有效身份证件原件

点击查看答案

每张车票允许托运行李的重量为50千克，超出部分按2倍的行李运费计费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路旅客运输合同从（）起成立，至按车票规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 购买车票时

B. 销售车票时

C. 检票进站时

D. 售出车票时

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发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的（）。

A. 保护义务

B. 身份信息保密义务

C. 旅客信息保密义务

D. 保密义务

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