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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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列车上发现有国家公布的传染病症状的旅客时，列车应利用( )将其隔离。

A、边门口

B、软席包房

C、乘务室

D、厕所

答案：BC

普速动车列车员题库20240117

列车乘务员在工作中与旅客发生争执造成不良影响，构成服务质量（）。

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旅游专列办理企业使用车站告知的登录账号和密码登录旅游团体票受理网站，在系统中录入旅游专列乘车人身份信息后（截止时间为（）），乘车人可持录入的身份证件实名验证进出站、过闸。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在离开车站前主动向车站声明。

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本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

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（）票仅限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。

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中暑按病性轻重可分为：先兆中暑、轻症中暑、重症中暑，而它们之间的关系是渐进的。

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电气化铁路附近发生火灾时，若使用沙土灭火，距接触网在（）以上者，可不停电。

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随同成年人乘车的儿童，( )的应当购买儿童优惠票。

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

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乘务班组出退乘及异地进出公寓时，列车长必须严格落实集中统一列队制度。

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多选题

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普速动车列车员题库20240117

列车上发现有国家公布的传染病症状的旅客时，列车应利用( )将其隔离。

A、边门口

B、软席包房

C、乘务室

D、厕所

答案：BC

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列车乘务员在工作中与旅客发生争执造成不良影响，构成服务质量（）。

A. 不良反映

B. 一般问题

C. 严重问题

D. 重大问题

点击查看答案

旅游专列办理企业使用车站告知的登录账号和密码登录旅游团体票受理网站，在系统中录入旅游专列乘车人身份信息后（截止时间为（）），乘车人可持录入的身份证件实名验证进出站、过闸。

A. 开车前30分钟

B. 开车前1小时

C. 开车前2小时

D. 开车前3小时

点击查看答案

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在离开车站前主动向车站声明。

A. 正确

B. 错误

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本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

A. 01月15日

B. 02月01日

C. 01月31日

D. 01月10日

点击查看答案

（）票仅限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。

A. 儿童优惠

B. 学生优惠

C. 伤残军人优惠

D. 残疾警察优惠

点击查看答案

中暑按病性轻重可分为：先兆中暑、轻症中暑、重症中暑，而它们之间的关系是渐进的。

A. 对

B. 错

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电气化铁路附近发生火灾时，若使用沙土灭火，距接触网在（）以上者，可不停电。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

点击查看答案

随同成年人乘车的儿童，( )的应当购买儿童优惠票。

A. 年满6周岁

B. 年满5周岁

C. 年满12周岁

D. 年满14周岁

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

A. 正确

B. 错误

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乘务班组出退乘及异地进出公寓时，列车长必须严格落实集中统一列队制度。

A. 正确

B. 错误

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