列车发生员工伤亡，列车长应组织人员做好伤亡人员到站交站送医的各项准备工作，编制客运记录、收集旁证材料、在列车长陪同下送医院抢救治疗（同时严格落实请销假制度）。

A. 领取时

B. 短少时

C. 收取时

D. 领取后

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

A. 通勤的学生

B. 通勤上学的学生

C. 承运人同意在旅途中监护的儿童

D. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 停运信息

B. 晚点信息

C. 相关出行信息

D. 折返信息

A. 旅客购票时使用的有效身份证件

B. 本人购票时使用的有效身份证件

C. 代领人有效身份证件

D. 使用的有效身份证件原件

A. 让其上车，交到站处理

B. 拒绝其上车或责令下车，退还未乘区间票款

C. 拒绝其进站、上车或责令下车，对责令其下车的，未使用至到站票价不予退还。

D. 编制客运记录，交公安部门处理

A. 烫伤

B. 发烧

C. 手指被夹伤

D. 骨折

A. 正确

B. 错误