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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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动车组列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

旅客要求退票时，核收退票费，应退票款按（）的支付方式退还。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务（提前（）分钟唤醒下车旅客，做好下车准备，到站前5分钟再确认一次）。

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热衰竭中暑常常发生在老年人及一时未能适应高温的人。

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发生旅客人身伤害事故时列车应收集不少于()份同行人或见证人的证言。

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旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由（）另行收取两倍行李运费。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：车票是铁路旅客运输合同的凭证。

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持用( )乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

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( )是铁路旅客运输合同的凭证。

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畅行码小程序商务座服务模块提供商务座呼叫和商务座出站预约功能。

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判断题

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普速动车列车员题库20240117

动车组列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客要求退票时，核收退票费，应退票款按（）的支付方式退还。

A. 购票时

B. 购买时

C. 退票时

D. 开车时

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员通过手持终端为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务（提前（）分钟唤醒下车旅客，做好下车准备，到站前5分钟再确认一次）。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

点击查看答案

热衰竭中暑常常发生在老年人及一时未能适应高温的人。

A. 对

B. 错

点击查看答案

发生旅客人身伤害事故时列车应收集不少于()份同行人或见证人的证言。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由（）另行收取两倍行李运费。

A. 到站

B. 发站

C. 中途站

D. 托运处

点击查看答案

《国铁集团铁路旅客运输规程》：车票是铁路旅客运输合同的凭证。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持用( )乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

A. 通勤

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 探亲

点击查看答案

( )是铁路旅客运输合同的凭证。

A. 身份证

B. 本人有效身份证件

C. 车票

D. 行程信息提示

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畅行码小程序商务座服务模块提供商务座呼叫和商务座出站预约功能。

A. 正确

B. 错误

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