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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。

A、正确

B、错误

答案：B

普速动车列车员题库20240117

旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，行李（），旅客需继续旅行，凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

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( )是铁路旅客运输合同的凭证。

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铁路运输企业开办（）等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

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旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。

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旅客丢失携带品要求赔偿时，应当按照国家铁路旅客运输规程第九十七条规定，提交携带品（）等有关证明。

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车门管理做到停开、动关、锁，出站台本车厢车厢检查瞭望。

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12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

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铁路行李运输合同是指铁路运输企业与（）之间明确行李运输权利义务关系的协议。

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一个自然月一人仅可申请办理（）次电子临时乘车身份证明，申请成功后证明有效期为２４小时。

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(

判断题

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普速动车列车员题库20240117

站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。

A、正确

B、错误

答案：B

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旅客要求将逾期运到的行李运至新到站时，行李（），旅客需继续旅行，凭新购车票及原行李票号要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

A. 逾期到达

B. 逾期尚未到达

C. 逾期中转

D. 逾期取消

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( )是铁路旅客运输合同的凭证。

A. 身份证

B. 本人有效身份证件

C. 车票

D. 行程信息提示

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铁路运输企业开办（）等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 定期票

B. 计次票

C. 优惠卡

D. 乘车卡

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旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）日内（含当日），凭购票时所使用的的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

A. 30

B. 60

C. 180

D. 半年

点击查看答案

旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客丢失携带品要求赔偿时，应当按照国家铁路旅客运输规程第九十七条规定，提交携带品（）等有关证明。

A. 内容

B. 价格

C. 规格

D. 携带进站乘车

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车门管理做到停开、动关、锁，出站台本车厢车厢检查瞭望。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，列车工作人员使用站车交互程序中“换座退差”功能，查询席位降级相关信息，核对实际席位使用情况后，为旅客办理退差申请手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路行李运输合同是指铁路运输企业与（）之间明确行李运输权利义务关系的协议。

A. 行李

B. 旅客

C. 货物

D. 托运人

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一个自然月一人仅可申请办理（）次电子临时乘车身份证明，申请成功后证明有效期为２４小时。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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