A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 日期 、时间
B. 席位号
C. 车次、车厢号
D. 席别
A. 处理
B. 变卖
C. 拍卖
D. 上缴国库
A. 不良反映
B. 一般问题
C. 严重问题
D. 重大问题
A. 不可抗力
B. 物品本身的自然属性
C. 物品本身合理损耗
D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错
A. 班前
B. 班中
C. 折返站
D. 退乘后
A. 对
B. 错
A. 正确
B. 错误
A. 工作人员
B. 自己
C. 行李员
D. 乘务员
A. 客运段
B. 下车站
C. 客票系统
D. 集团收入部
A. 核收手续费
B. 核收退票费
C. 不收退票费
D. 不收手续费