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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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判断题
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旅客在旅途中发现列车的故障可通过扫描畅行码提交故障信息;故障信息会保存至畅行码系统同时同步至客管系统,以便故障检查和维修。

A、正确

B、错误

答案:A

普速动车列车员题库20240117
持各种监察证(稽查证)的人员乘车一律以( )席别为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbef-8fda-c094-c4c32b5e4a00.html
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所有车票主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、席位号、席别;票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-58a0-c094-c4c32b5e4a00.html
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随同成年人乘车年满14周岁,应当购买( )。
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因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按延迟日数增加免费保管日数。超过免费保管期限时,( )核收保管费。
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发生严重失信行为时,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的( )、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-f185-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-07de-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车站有关营业处所应有( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-6a55-c094-c4c32b5e4a00.html
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车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在( )进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-ba6b-c094-c4c32b5e4a00.html
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因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站( )办理,退还全部票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-8517-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-aad1-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
判断题
)
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普速动车列车员题库20240117

旅客在旅途中发现列车的故障可通过扫描畅行码提交故障信息;故障信息会保存至畅行码系统同时同步至客管系统,以便故障检查和维修。

A、正确

B、错误

答案:A

普速动车列车员题库20240117
相关题目
持各种监察证(稽查证)的人员乘车一律以( )席别为准。

A. 铁路乘车证

B. 监察证

C. 稽查证

D. 检查时所持证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbef-8fda-c094-c4c32b5e4a00.html
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所有车票主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、席位号、席别;票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-58a0-c094-c4c32b5e4a00.html
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随同成年人乘车年满14周岁,应当购买( )。

A. 儿童优惠票

B. 学生优惠票

C. 全价票

D. 半价票

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因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按延迟日数增加免费保管日数。超过免费保管期限时,( )核收保管费。

A. 按日

B. 按月

C. 按季

D. 按年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-9dcb-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生严重失信行为时,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的( )、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。

A. 姓名

B. 有效身份证件类型及号码

C. 住址

D. 联系方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-f185-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-07de-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路车站有关营业处所应有( )等内容。

A. 全国铁路示意图

B. 营业时间

C. 列车时刻

D. 旅客旅行须知

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车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在( )进行公告。

A. 12306网站

B. 车站

C. 列车

D. 自动售票机

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因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站( )办理,退还全部票款,不收退票费。

A. 列车开车前

B. 列车实际开车前

C. 列车实际开车后

D. 列车出库前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-8517-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

A. 烫伤

B. 发烧

C. 手指被夹伤

D. 骨折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-aad1-c094-c4c32b5e4a00.html
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