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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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随同成年人乘车的儿童年龄按（）计算。

A、购票日期次日

B、出生日期

C、乘车日期

D、购票日期

答案：C

普速动车列车员题库20240117

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。

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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收和退还票价差额。

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消防安全“四懂四会”中四懂指（）。

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列车移交受伤旅客时应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式（）份

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乘务员立岗姿势：面向（）方向站立（高站台时不背对车厢连接处立岗），挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

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持（）的人员凭证可以购买优待票。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（）。

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

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到站立岗上下车要紧握扶手，异地进出公寓遇有地面结冰现象时，乘务员要加套防滑胶鞋垫，严禁穿高跟鞋、铁钉鞋，防止滑倒摔伤。

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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）。

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普速动车列车员题库20240117

随同成年人乘车的儿童年龄按（）计算。

A、购票日期次日

B、出生日期

C、乘车日期

D、购票日期

答案：C

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。

A. 正确

B. 错误

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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收和退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

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消防安全“四懂四会”中四懂指（）。

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得预防火灾的措施

C. 懂得扑救火灾的方法

D. 懂得疏散逃生的方法

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列车移交受伤旅客时应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式（）份

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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乘务员立岗姿势：面向（）方向站立（高站台时不背对车厢连接处立岗），挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

A. 旅客进站

B. 旅客放行

C. 旅客上车

D. 检票口

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持（）的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D. 中华人民共和国残疾人证

点击查看答案

《国铁集团铁路旅客运输规程》中旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（）。

A. 不予退还

B. 不予补收

C. 可以退还

D. 不予退款

点击查看答案

旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

到站立岗上下车要紧握扶手，异地进出公寓遇有地面结冰现象时，乘务员要加套防滑胶鞋垫，严禁穿高跟鞋、铁钉鞋，防止滑倒摔伤。

A. 正确

B. 错误

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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）。

A. 前方站

B. 终点站

C. 下车站

D. 前方站或终到站

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