乘务员立岗姿势：面向（）方向站立（高站台时不背对车厢连接处立岗），挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

A. 正确

B. 错误

A. 乱收费乱加价行为

B. 勒卡索要

C. 粗暴待客

D. 违规经营行为

A. 票面发站至到站

B. 票面发站至下车站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至票面到站

A. 退票

B. 换发新票

C. 改签

D. 变更到站

A. 发站退票

B. 中途站退票

C. 绕道旅行

D. 中转站退票

A. C站

B. D站

C. E站

D. A站

A. 发站

B. 到站

C. 终点站

D. 中止站

A. 正确

B. 错误

A. 10日

B. 150日

C. 180日

D. 181日

A. 正确

B. 错误