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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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单选题

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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但（）。

A、所乘区间票价不退

B、未乘区间票价不退

C、所乘区间另外购票

D、未乘区间另外购票

答案：B

普速动车列车员题库20240117

发生铁路线路中断旅客要求退票时，在中途站退还（）。

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列车、到站补票新增的无证补票功能可办理（）补票。

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旅客违规携带的物品在（），对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。

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（）不办理退票。

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执行车机联控时应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，不得使用方言呼唤应答，严禁用列车无线调度通信设备讲与行车无关的内容。

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对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，车列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交前方停车站处理。

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行李从运到日起，90日以内仍无人领取时，铁路运输企业应进行公布。公布90日以后仍无人领取时，铁路运输企业可以（）。

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2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站）列车，旅客原票作废。

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距票面乘车站开车前（）天以上的不收退票费。

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2023年4月23日，xxx次（北京西-广州南，经停郑州东、武汉、长沙南）到达终点站，旅客王某出站时发现证件丢失后办理了补票手续，其可在乘车日期之日起30日以内按铁路要求携带相应票、证至（）办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

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单选题

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普速动车列车员题库20240117

旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但（）。

A、所乘区间票价不退

B、未乘区间票价不退

C、所乘区间另外购票

D、未乘区间另外购票

答案：B

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发生铁路线路中断旅客要求退票时，在中途站退还（）。

A. 已收票价与已乘区间票价差额，收退票费

B. 未乘区间票价，不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额，不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

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列车、到站补票新增的无证补票功能可办理（）补票。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 残军票

D. 全价票

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旅客违规携带的物品在（），对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。

A. 乘车站

B. 车内

C. 下车站

D. 终到站

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（）不办理退票。

A. 旅客在票面发站未赶上列车

B. 旅客在列车上办理的越站补票

C. 学生旅客持学生票乘车，未携带减价优待凭证在列车上办理的补票

D. 开车前改签的车票

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执行车机联控时应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，不得使用方言呼唤应答，严禁用列车无线调度通信设备讲与行车无关的内容。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

行李从运到日起，90日以内仍无人领取时，铁路运输企业应进行公布。公布90日以后仍无人领取时，铁路运输企业可以（）。

A. 处理

B. 变卖

C. 拍卖

D. 上缴国库

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2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站）列车，旅客原票作废。

A. 正确

B. 错误

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距票面乘车站开车前（）天以上的不收退票费。

A. 7

B. 8

C. 10

D. 15

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A. 广州站

B. 武昌站

C. 郑州东站

D. 长沙站

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