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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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《铁路交通事故调查处理规则》规定：列车上工作人员往外（）造成人员伤害或设备损坏的，为一般D类事故。

A、抛掷杂物

B、抛掷物体

C、抛掷酒瓶

D、抛掷锐器

答案：B

普速动车列车员题库20240117

国铁集团客规规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（）乘车时，站、车应妥善安排。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准，从零时起计算，实行（）。

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

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发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附（）材料。

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列车向车站移交旅客遗失的（）物品时，车站不得以任何理由予以拒接。

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将行李从行包房的收货地点至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，为两次作业。由发站收取装卸费。

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对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，车列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交前方停车站处理。

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因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。

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12306支持( )类型维护学生资质。

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铁路车票票价为旅客（）的适用票价。

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单选题

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普速动车列车员题库20240117

《铁路交通事故调查处理规则》规定：列车上工作人员往外（）造成人员伤害或设备损坏的，为一般D类事故。

A、抛掷杂物

B、抛掷物体

C、抛掷酒瓶

D、抛掷锐器

答案：B

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国铁集团客规规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（）乘车时，站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 车次

C. 车厢号、席别

D. 席位号

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中时间是以北京时间为准，从零时起计算，实行（）。

A. 12小时制

B. 18小时制

C. 24小时制

D. 36小时制

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

A. 正确

B. 错误

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发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附（）材料。

A. 旅客有效身份证件、行李票

B. 行包记录

C. 证明物品内容的凭证

D. 证明物品价格的凭证

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列车向车站移交旅客遗失的（）物品时，车站不得以任何理由予以拒接。

A. 身份证件

B. 手机

C. 新鲜水果

D. 相机

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将行李从行包房的收货地点至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，为两次作业。由发站收取装卸费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，车列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交前方停车站处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。

A. 正确

B. 错误

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12306支持( )类型维护学生资质。

A. 港澳居民来往内地通行证

B. 按规定可使用的有效护照

C. 台湾居民居住证

D. 外国人永久居留证

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铁路车票票价为旅客（）的适用票价。

A. 乘车时

B. 乘车日

C. 购票时

D. 旅行时

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