对（ ）等重点旅客做到重点照顾。

A. 中华人民共和国护照

B. 外国人永久居留身份证

C. 外国人护照

D. 中华人民共和国旅行证

A. 工作人员

B. 自己

C. 行李员

D. 乘务员

A. 通勤

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 探亲

A. 原车票到站后

B. 新车票到站前

C. 车票到站前

D. 原车票到站前

A. 正确

B. 错误

A. 在车票发站，退还全部票款

B. 在中途站，退还未乘区间票款

C. 在到站，退还车票未使用部分票款

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用

A. 乘车时使用的有效身份证件

B. 乘车之日时使用的有效身份证件

C. 购票时使用的有效身份证件

D. 购票人使用的有效身份证件

A. 教育

B. 督促

C. 提醒

A. 列车员

B. 工作人员

C. 承运人

D. 携带者

A. 夜间作业

B. 走路

C. 说话

D. 开关门