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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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单选题
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旅客购买电子客票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起( )日内(含当日),凭购票时所使用的的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

A、30

B、60

C、180

D、半年

答案:C

普速动车列车员题库20240117
《服务质量规范》中规定:鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于( )厘米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-9b0e-c094-c4c32b5e4a00.html
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对持低票价席别车票乘坐高票价席别的,除补收所乘区间的票价差额外,并须加收()50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-df73-c094-c4c32b5e4a00.html
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使用车辆紧急制动阀时,不必先行破封,立即将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止,不得停顿和关闭。
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发生误乘、误降,旅客向列车工作人员提出时,列车长应编制( )交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbee-ee13-c094-c4c32b5e4a00.html
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车票票据必需放在票箱、票柜内,出入票后应及时加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf1-c189-c094-c4c32b5e4a00.html
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在铁路运送期间旅客发生( )时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-558d-c094-c4c32b5e4a00.html
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在列车上发现时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-c1bb-c094-c4c32b5e4a00.html
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女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-6fdc-c094-c4c32b5e4a00.html
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运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-b97c-c094-c4c32b5e4a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持()。
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(
单选题
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普速动车列车员题库20240117

旅客购买电子客票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起( )日内(含当日),凭购票时所使用的的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

A、30

B、60

C、180

D、半年

答案:C

普速动车列车员题库20240117
相关题目
《服务质量规范》中规定:鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于( )厘米

A. 3.5

B. 3

C. 4

D. 4.5

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对持低票价席别车票乘坐高票价席别的,除补收所乘区间的票价差额外,并须加收()50%的票款。

A. 全部票价

B. 应补票价

C. 原票票价

D. 已乘区间应补票价

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使用车辆紧急制动阀时,不必先行破封,立即将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止,不得停顿和关闭。

A. 正确

B. 错误

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发生误乘、误降,旅客向列车工作人员提出时,列车长应编制( )交前方停车站。

A. 电报

B. 交接记录

C. 旁证材料

D. 客运记录

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车票票据必需放在票箱、票柜内,出入票后应及时加锁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf1-c189-c094-c4c32b5e4a00.html
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在铁路运送期间旅客发生( )时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A. 疾病

B. 急病

C. 分娩

D. 遇险

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在列车上发现时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 到站

B. 下车前

C. 列车上

D. 下车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-c1bb-c094-c4c32b5e4a00.html
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女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )毫米的耳钉。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-6fdc-c094-c4c32b5e4a00.html
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运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知( )。

A. 停运信息

B. 晚点信息

C. 相关出行信息

D. 折返信息

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持()。

A. 清洁

B. 干燥

C. 卫生

D. 干净

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