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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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单选题
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《国铁集团客规》发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。

A、已收票价与已乘区间票价差额,收退票费

B、未乘区间票价,不收退票费

C、已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费

D、已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

答案:B

普速动车列车员题库20240117
列车工作人员为旅客补办车票收取好处费,或收钱不补票,收长途钱补短途票,侵吞票款数额累计()以上者责任人可以处记大过至开除处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-28a8-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客携带品由( )负责看管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbef-0890-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车发现重点旅客,应优先安排席位,列车超员时可安排到餐车就座。
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铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-6aca-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车工作人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明,并打剪标记。如有不符,视为无效,并有权扣留所持乘车证,按有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a155-8bd8-c094-c4c32b5e4a00.html
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路风问题包括( )、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运等七类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-e940-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业可依据( )对保管的遗失物品核收保管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-be8c-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车上旅客车票席位重号,重新安排的席位低于原票等级时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-fb88-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客应配合( )实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-2764-c094-c4c32b5e4a00.html
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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客( )的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-37d4-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
单选题
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普速动车列车员题库20240117

《国铁集团客规》发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。

A、已收票价与已乘区间票价差额,收退票费

B、未乘区间票价,不收退票费

C、已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费

D、已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

答案:B

普速动车列车员题库20240117
相关题目
列车工作人员为旅客补办车票收取好处费,或收钱不补票,收长途钱补短途票,侵吞票款数额累计()以上者责任人可以处记大过至开除处分。

A. 1500元

B. 2000元

C. 5000元

D. 3000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-28a8-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客携带品由( )负责看管。

A. 工作人员

B. 自己

C. 行李员

D. 乘务员

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列车发现重点旅客,应优先安排席位,列车超员时可安排到餐车就座。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a155-4955-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 10日

B. 150日

C. 180日

D. 181日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-6aca-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车工作人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明,并打剪标记。如有不符,视为无效,并有权扣留所持乘车证,按有关规定处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a155-8bd8-c094-c4c32b5e4a00.html
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路风问题包括( )、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运等七类。

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 粗暴待客

D. 勒卡索要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-e940-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业可依据( )对保管的遗失物品核收保管费。

A. 国家法规

B. 相关法律

C. 行政法规

D. 有关规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-be8c-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车上旅客车票席位重号,重新安排的席位低于原票等级时,()。

A. 不退票价差额

B. 收回原票,换发代用票

C. 到站退还票价差额

D. 不收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-fb88-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客应配合( )实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

A. 承运人

B. 国务院铁路主管部门

C. 国务院铁路行业监督管理部门

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-2764-c094-c4c32b5e4a00.html
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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客( )的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 当场提出

B. 离开后提出

C. 乘车时提出

D. 当即提出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-37d4-c094-c4c32b5e4a00.html
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