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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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《国铁集团客规》对持低票价席别车票乘坐高票价席别的，除补收所乘区间的票价差额外，并须加收（）50%的票款。

A、全部票价

B、应补票价

C、原票票价

D、已乘区间应补票价

答案：D

普速动车列车员题库20240117

无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时，办理补票业务过程中，乘车人无法提供有效身份证件（信息）的情形。

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

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持用（）乘车证，除换乘外，中途下车有效。

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旅客检票后在车票（）取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

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因（）责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。

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学生每学年仅限购买（）减价票，当年未使用的次数，不能留作下学年使用。

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列车发生旅客人身伤害事故时，应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报，条件允许时，应当先用电话报告事故概况。

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客（）的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定铁路车票当日当次有效。

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顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。严禁在钢轨、道心、枕木头上坐卧休息、乘凉。

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普速动车列车员题库20240117

《国铁集团客规》对持低票价席别车票乘坐高票价席别的，除补收所乘区间的票价差额外，并须加收（）50%的票款。

A、全部票价

B、应补票价

C、原票票价

D、已乘区间应补票价

答案：D

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无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时，办理补票业务过程中，乘车人无法提供有效身份证件（信息）的情形。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持用（）乘车证，除换乘外，中途下车有效。

A. 软席

B. 硬席

C. 往返

D. 硬席临时定期

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旅客检票后在车票（）取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

A. 开车前

B. 购票站开车前

C. 发站开车前

D. 乘车站开车前

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因（）责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。

A. 铁路运输企业

B. 国务院铁路主管部门

C. 承运人

D. 旅客

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学生每学年仅限购买（）减价票，当年未使用的次数，不能留作下学年使用。

A. 2次往返

B. 4次单程

C. 3次往返

D. 6次单程

点击查看答案

列车发生旅客人身伤害事故时，应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报，条件允许时，应当先用电话报告事故概况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客（）的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。

A. 当场提出

B. 离开后提出

C. 乘车时提出

D. 当即提出

点击查看答案

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定铁路车票当日当次有效。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。严禁在钢轨、道心、枕木头上坐卧休息、乘凉。

A. 正确

B. 错误

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