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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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铁路运输企业可依据（）对保管的遗失物品核收保管费。

A、国家法规

B、相关法律

C、行政法规

D、有关规定

答案：BCD

普速动车列车员题库20240117

“临时停车”是指非本次列车办理客运业务的停车。

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因临时更换车底，旅客王某原持当日当次一等座车票（87元），被调整至二等座（55元），铁路运输企业应（）。

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，列车开动为止。

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只有乘务员使用站车系统标记某座位为重点旅客座位后，旅客扫座位对应的畅行码，才能正常使用畅行码小程序中重点旅客服务。

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1月9号行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过（）。

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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收和退还票价差额。

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行李的运到期限以（）计算。

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站车遇有铁路各级领导及检查组检查或乘车时，不准（）。

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旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由（）另行收取两倍行李运费。

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折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准，办理请销假手续，列车长要掌握其去向，限定返回时间，晚上（）点以后列车长一律禁止批准人员外出。

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普速动车列车员题库20240117

铁路运输企业可依据（）对保管的遗失物品核收保管费。

A、国家法规

B、相关法律

C、行政法规

D、有关规定

答案：BCD

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“临时停车”是指非本次列车办理客运业务的停车。

A. 正确

B. 错误

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因临时更换车底，旅客王某原持当日当次一等座车票（87元），被调整至二等座（55元），铁路运输企业应（）。

A. 补收王某32元

B. 对王某车票不补不退

C. 退还王某32元

D. 退还王某25.5元，核收5.5元退票费

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，列车开动为止。

A. 正确

B. 错误

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只有乘务员使用站车系统标记某座位为重点旅客座位后，旅客扫座位对应的畅行码，才能正常使用畅行码小程序中重点旅客服务。

A. 正确

B. 错误

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1月9号行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过（）。

A. 到达当日12点

B. 到达次日12点

C. 1月10号12点

D. 1月10号13点

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铁路车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收和退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

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行李的运到期限以（）计算。

A. 运输里程

B. 运价里程

C. 起码里程

D. 乘车里程

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站车遇有铁路各级领导及检查组检查或乘车时，不准（）。

A. 以各种方式开道

B. 在贵宾室、包房摆放除开水以外的任何食物、饮料、香烟

C. 干扰旅客用餐或调换旅客的席位

D. 敬礼

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旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由（）另行收取两倍行李运费。

A. 到站

B. 发站

C. 中途站

D. 托运处

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折返站公寓乘务人员外出必须经列车长批准，办理请销假手续，列车长要掌握其去向，限定返回时间，晚上（）点以后列车长一律禁止批准人员外出。

A. 20

B. 21

C. 21时30分

D. 22

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