A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B、通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C、对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D、维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作
答案：ABCD
A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B、通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C、对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D、维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作
答案：ABCD
A. 途中发生急病
B. 因紧急制动被烫伤
C. 旅客殴斗致伤
D. 旅客在购票后进站前摔伤
A. 纸质客运记录
B. 乘车日期、车次信息
C. 短信记录(短信内容包含字母BP打头的无证补票凭据号、订单号)
D. 电子客运记录
A. 行李票据
B. 托运单
C. 承运单
D. 包裹票据
A. 正确
B. 错误
A. 会报警
B. 会使用灭火器、
C. 会扑救初起火灾
D. 会组织疏散逃生
A. 正确
B. 错误
A. 代办人的有效身份证件
B. 乘车人购票时所使用的有效身份证件
C. 代办人的有效身份证件原件
D. 购票时所使用的有效身份证件
A. 9月1日至次年10月30日
B. 10月1日至次年9月30日
C. 9月30日至次年9月30日
D. 10月1日至当年9月30日
A. 补收王某32元
B. 对王某车票不补不退
C. 退还王某32元
D. 退还王某25.5元，核收5.5元退票费
A. 通勤的学生
B. 通勤上学的学生
C. 承运人同意在旅途中监护的儿童
D. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童
