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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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站车现场采集严重失信行为的证据包括（）其中之一。

A、失信人本人书面证明

B、音视频记录

C、2名以上旅客证人证言

D、3名以上旅客证人证言

答案：ABC

普速动车列车员题库20240117

开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收（）的退票费。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，超过、未满、不够均不含本数。

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中（）院校可以购买学生优惠票？

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）饮酒。

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正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但（）。

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根据铁路公安机关审核要求，在１２３０６ＡＰＰ申请电子临时乘车身份证明须开启定位功能，定位失败会导致功能无法使用。

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多选题

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普速动车列车员题库20240117

站车现场采集严重失信行为的证据包括（）其中之一。

A、失信人本人书面证明

B、音视频记录

C、2名以上旅客证人证言

D、3名以上旅客证人证言

答案：ABC

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开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收（）的退票费。

A. 20%

B. 10%

C. 5%

D. 0E-1%

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，超过、未满、不够均不含本数。

A. 正确

B. 错误

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

A. 正确

B. 错误

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中（）院校可以购买学生优惠票？

A. 全日制高等学校

B. 承担研究生教育任务的科学研究机构

C. 有实施学历教育资格的民办职业高中

D. 军事院校

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）饮酒。

A. 班前

B. 班中

C. 折返站

D. 退乘后

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正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但（）。

A. 所乘区间票价不退

B. 未乘区间票价不退

C. 所乘区间另外购票

D. 未乘区间另外购票

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根据铁路公安机关审核要求，在１２３０６ＡＰＰ申请电子临时乘车身份证明须开启定位功能，定位失败会导致功能无法使用。

A. 正确

B. 错误

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