加强班前及班中休息，乘务过程中严禁休班乘务员在车厢逗留及在其它车厢聊天。

A. 正确

B. 错误

A. 逾期到达

B. 逾期尚未到达

C. 逾期中转

D. 逾期取消

A. 应予照顾、提供使用

B. 应方便旅客、提供使用

C. 应方便旅客、提供便纸

D. 应提供方便

A. 冷烫精

B. 染发剂

C. 摩丝

D. 发胶

A. 纸质客运记录

B. 乘车日期、车次信息

C. 短信记录(短信内容包含字母BP打头的无证补票凭据号、订单号)

D. 电子客运记录

A. 日期 、时间

B. 席位号

C. 车次、车厢号

D. 席别

A. 正确

B. 错误

A. 使用本人护照进站乘车

B. 通过12306app申请电子临时乘车身份证明

C. 提供本人二代身份证照片

D. 到车站自助制证机办理纸质乘坐旅客列车临时身份证明

A. 误购

B. 误售

C. 误乘

D. 误降

A. 正确

B. 错误