旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

A. 客运段车队队长

B. 客运段段长

C. 车辆段段长

D. 动车段段长

A. 儿童优惠票

B. 成人票

C. 儿童优待票

D. 儿童减价票

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

A. 正确

B. 错误

A. 客运段

B. 下车站

C. 客票系统

D. 集团收入部

A. 旅客运输合同

B. 铁路旅客运输合同

C. 运输合同

D. 铁路运输合同

A. 不退票价差额

B. 收回原票，换发代用票

C. 到站退还票价差额

D. 不收退票费

A. 正确

B. 错误

A. 提前乘车

B. 中途提前下车

C. 调换铺位

D. 错后乘车

A. 正确

B. 错误