列车工作人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

A. 本站营业场所公告

B. 始发站营业场所公告

C. 乘车站营业场所公告

D. 购票站营业场所公告

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

A. 灭失

B. 短少

C. 污染

D. 损坏

A. 包裹记录

B. 客运记录

C. 行包记录

D. 行李记录

A. 钉子鞋

B. 高跟鞋

C. 平跟鞋

D. 拖鞋

A. 正确

B. 错误

A. 购票时所使用的儿童有效身份证件

B. 申明时所使用的儿童有效身份证件

C. 申明时所使用的随行成人有效身份证件

D. 乘车时所使用的儿童有效身份证件

A. 使用本人护照进站乘车

B. 通过12306app申请电子临时乘车身份证明

C. 提供本人二代身份证照片

D. 到车站自助制证机办理纸质乘坐旅客列车临时身份证明

A. 列车长

B. 餐车长

C. 补票扫码支付需绑定手机的补票员

D. 售货员

A. 车票退票

B. 车票改签

C. 变更行李托运

D. 取消行李托运