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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
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判断题
)
无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时,办理补票业务过程中,乘车人无法提供有效身份证件(信息)的情形。

A、正确

B、错误

答案:A

普速动车列车员题库20240117
旅客凭( )可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-cd2a-c094-c4c32b5e4a00.html
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持用()乘车证,除换乘外,中途下车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-d562-c094-c4c32b5e4a00.html
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票、证、人不一致的,乘车站不予进站上车,列车和到站要按规定补收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf1-f0ac-c094-c4c32b5e4a00.html
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根据国铁集团客规,如误乘旅客在列车上提出乘坐本趟列车直接去原票到站,所乘列车票价高于原票价时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-159e-c094-c4c32b5e4a00.html
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随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的儿童,享受()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-9d64-c094-c4c32b5e4a00.html
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《服务质量规范》中规定:鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于( )厘米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-9b0e-c094-c4c32b5e4a00.html
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车票(特殊票种除外)主要信息应包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-bd63-c094-c4c32b5e4a00.html
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服务语言使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a155-2a3d-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客列车AC220V交流插座适用于()及列车办公通信设备的充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-82ad-c094-c4c32b5e4a00.html
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( )周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf1-a256-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
判断题
)
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普速动车列车员题库20240117

无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时,办理补票业务过程中,乘车人无法提供有效身份证件(信息)的情形。

A、正确

B、错误

答案:A

普速动车列车员题库20240117
相关题目
旅客凭( )可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。

A. 有效电子票

B. 有效车票

C. 有效身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-cd2a-c094-c4c32b5e4a00.html
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持用()乘车证,除换乘外,中途下车有效。

A. 软席

B. 硬席

C. 往返

D. 硬席临时定期

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票、证、人不一致的,乘车站不予进站上车,列车和到站要按规定补收票款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf1-f0ac-c094-c4c32b5e4a00.html
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根据国铁集团客规,如误乘旅客在列车上提出乘坐本趟列车直接去原票到站,所乘列车票价高于原票价时,( )。

A. 核收票价差额和手续费

B. 对超过部分票价不予补收

C. 重新支付高票价席别票款

D. 核收票价差额

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随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的儿童,享受()。

A. 半价客票

B. 半价加快票

C. 全免

D. 半价空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-9d64-c094-c4c32b5e4a00.html
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《服务质量规范》中规定:鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于( )厘米

A. 3.5

B. 3

C. 4

D. 4.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-9b0e-c094-c4c32b5e4a00.html
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车票(特殊票种除外)主要信息应包含( )。

A. 旅客身份证件信息

B. 乘车日期和开车时间、有效期

C. 车厢号、席位号、席别、票价、车次

D. 发站和到站站名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-bd63-c094-c4c32b5e4a00.html
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服务语言使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a155-2a3d-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客列车AC220V交流插座适用于()及列车办公通信设备的充电。

A. 笔记本电脑

B. 手机

C. 平板电脑

D. 电动剃须刀

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-82ad-c094-c4c32b5e4a00.html
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( )周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf1-a256-c094-c4c32b5e4a00.html
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