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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
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判断题
)
所有车票主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、席位号、席别;票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。

A、正确

B、错误

答案:B

普速动车列车员题库20240117
铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体()和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-c3b6-c094-c4c32b5e4a00.html
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虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-3f28-c094-c4c32b5e4a00.html
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消防安全“四懂四会”中四会指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-8d25-c094-c4c32b5e4a00.html
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对列车内不锈钢表面、手纸盒表面的严重腐蚀、污渍、锈渍,可以用百洁布沾去污粉或细水砂纸(沾水)进行打磨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-2a11-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf0-a301-c094-c4c32b5e4a00.html
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有意设置障碍,刁难旅客,属于()行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-e292-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。车站对进、出站的旅客应当检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-75af-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路旅客运输合同从( )起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbee-b586-c094-c4c32b5e4a00.html
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有意设置障碍,刁难旅客,属于()行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbef-77fa-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车发现无人护送无票精神病旅客,移交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a153-5dab-c094-c4c32b5e4a00.html
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
判断题
)
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普速动车列车员题库20240117

所有车票主要信息应包含:发站和到站站名;车厢号、席位号、席别;票价;车次;乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。

A、正确

B、错误

答案:B

普速动车列车员题库20240117
相关题目
铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体()和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

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虚心倾听旅客意见,自觉接受旅客监督,认真及时的处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。

A. 列车长负责制

B. 乘警负责制

C. 站段长负责制

D. 首诉负责制

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消防安全“四懂四会”中四会指( )。

A. 会报警

B. 会使用灭火器、

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

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对列车内不锈钢表面、手纸盒表面的严重腐蚀、污渍、锈渍,可以用百洁布沾去污粉或细水砂纸(沾水)进行打磨。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-2a11-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日

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有意设置障碍,刁难旅客,属于()行为。

A. 乱收费乱加价行为

B. 勒卡索要

C. 粗暴待客

D. 违规经营行为

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。车站对进、出站的旅客应当检票,列车对乘车旅客应验票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-75af-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路旅客运输合同从( )起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 购买车票时

B. 销售车票时

C. 检票进站时

D. 售出车票时

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有意设置障碍,刁难旅客,属于()行为。

A. 乱收费乱加价行为

B. 勒卡索要

C. 粗暴待客

D. 违规经营行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbef-77fa-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车发现无人护送无票精神病旅客,移交( )处理。

A. 到站或换车站

B. 到站或中途站

C. 中途站或换车站

D. 县市所在地车站

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