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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到（）办理退款手续。

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消防安全“四懂四会”中四会指（）。

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列车发生员工伤亡，列车长应组织人员做好伤亡人员到站交站送医的各项准备工作，编制客运记录、收集旁证材料、在列车长陪同下送医院抢救治疗（同时严格落实请销假制度）。

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对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，车列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交前方停车站处理。

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旅客违规携带的物品中，对不可分拆的（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营，旅客要求终止旅行中途下车时，应在客运营业站办理；在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

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列车工作人员完成补码工作，在客管系统审核前，新补的畅行码旅客不能正常使用，待管理端审核通过后台新二维码就可继续提供扫码服务。

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各车厢应配备()，应设置在车厢两端适当位置，安装牢固，便于取用。

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发生旅客人身伤害后，列车长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的( )、有效期及有效身份证件信息等.

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列车工作人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

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普速动车列车员题库20240117

铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到（）办理退款手续。

A. 车站窗口

B. 车站售票窗口

C. 车站指定窗口

D. 自动退票机

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消防安全“四懂四会”中四会指（）。

A. 会报警

B. 会使用灭火器、

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

点击查看答案

列车发生员工伤亡，列车长应组织人员做好伤亡人员到站交站送医的各项准备工作，编制客运记录、收集旁证材料、在列车长陪同下送医院抢救治疗（同时严格落实请销假制度）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，车列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交前方停车站处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客违规携带的物品中，对不可分拆的（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 整件超重

B. 腊肉

C. 超大物品

D. 活动物

点击查看答案

因自然灾害、铁路责任影响铁路运营，旅客要求终止旅行中途下车时，应在客运营业站办理；在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车工作人员完成补码工作，在客管系统审核前，新补的畅行码旅客不能正常使用，待管理端审核通过后台新二维码就可继续提供扫码服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各车厢应配备()，应设置在车厢两端适当位置，安装牢固，便于取用。

A. 手提式2kgABC干粉灭火器2具

B. 2L水型灭火器2具

C. 手提式2kgABC干粉灭火器4具

D. 2L水型灭火器4具

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发生旅客人身伤害后，列车长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的( )、有效期及有效身份证件信息等.

A. 票种

B. 票号

C. 发到站

D. 车次

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列车工作人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

A. 正确

B. 错误

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