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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
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判断题
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车票实名购买,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A、正确

B、错误

答案:B

普速动车列车员题库20240117
对怀疑为危险物品,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车列车应终止其旅行或托运,由列车长编制客运记录,交前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-465c-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客列车AC220V交流插座适用于()及列车办公通信设备的充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-82ad-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车遇旅客扫码发生多支付列车补票款时,如在旅客下车前仍没有收到退换票价差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退换款差的凭据,经( )核实后通过原扫码方式办理退款。
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发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交列车终到站(公安部门)处理。
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列车到站前,列车员应()。
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发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-cb1a-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-ae24-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客违规携带的物品,发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量( )上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbef-0dda-c094-c4c32b5e4a00.html
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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期计算,行李全批未到的为运到期限期满后的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbef-618c-c094-c4c32b5e4a00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票( )30日以内办理退票手续,不收退票费。
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
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判断题
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普速动车列车员题库20240117

车票实名购买,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A、正确

B、错误

答案:B

普速动车列车员题库20240117
相关题目
对怀疑为危险物品,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车列车应终止其旅行或托运,由列车长编制客运记录,交前方停车站处理。

A. 正确

B. 错误

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旅客列车AC220V交流插座适用于()及列车办公通信设备的充电。

A. 笔记本电脑

B. 手机

C. 平板电脑

D. 电动剃须刀

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列车遇旅客扫码发生多支付列车补票款时,如在旅客下车前仍没有收到退换票价差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退换款差的凭据,经( )核实后通过原扫码方式办理退款。

A. 客运段

B. 下车站

C. 客票系统

D. 集团收入部

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发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交列车终到站(公安部门)处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012399e-dbf2-00a0-c094-c4c32b5e4a00.html
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列车到站前,列车员应()。

A. 通告站名

B. 按规定锁闭厕所

C. 通告到开时刻

D. 通告站停时间

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发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。

A. 已收票价与已乘区间票价差额,收退票费

B. 未乘区间票价,不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a152-cb1a-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团客规规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。

A. 日期、时间

B. 车次

C. 车厢号、席别

D. 席位号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012394c-a154-ae24-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客违规携带的物品,发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量( )上车站至下车站行李运费。

A. 补收

B. 加倍补收

C. 加倍收取

D. 加倍核收

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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期计算,行李全批未到的为运到期限期满后的( )。

A. 第31日

B. 第30日

C. 第28日

D. 第32日

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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票( )30日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 购票日期后

B. 乘车日期前

C. 乘车日期后

D. 出站日期后

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