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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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旅客必须在畅行码小程序登录12306账号并且需要有行程才能正常使用遗失物品功能。

A、正确

B、错误

答案：A

普速动车列车员题库20240117

不允许旅客带进列车的物品有（）。

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无证补票功能仅适用于站车发现无票且无法提供乘车人有效身份证件的旅客时，办理补票业务过程中，乘车人无法提供有效身份证件（信息）的情形。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、包房式硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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国铁集团客规规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或乘车站要求赔偿。

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列车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间（）分钟内的可按误乘处理。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。旅客可通过车站营业场所公告查询。

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旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间（）托运一次行李，办理时需出示车票报销凭证。

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通过优惠资质核验的学生乘车时，列车应通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间是否一致。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》是旅客运输合同，旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

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普速动车列车员题库20240117

旅客必须在畅行码小程序登录12306账号并且需要有行程才能正常使用遗失物品功能。

A、正确

B、错误

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A. 正确

B. 错误

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、包房式硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 30

B. 40

C. 15

D. 10

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《国铁集团铁路旅客运输规程》：车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。旅客可通过车站营业场所公告查询。

A. 正确

B. 错误

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旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间（）托运一次行李，办理时需出示车票报销凭证。

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A. 正确

B. 错误

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《国铁集团铁路旅客运输规程》是旅客运输合同，旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 正确

B. 错误

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